Política de envíos

 

Para los envíos a España, utilizamos principalmente Correos express, pero dependiendo de la zona, también podemos usar otras empresas de mensajería urgente.

Para envíos fuera de España, por favor, consultar.

 

Para pedidos a España, te ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 35 €, y para pedidos inferiores, los gastos de envío son de 4,50 €.

 

El plazo de entrega es de entre 24 y 72 horas, sin contar fines de semana. Con cualquier problema con su pedido, contáctenos, para que podamos solucionarlo lo antes posible a mestizaje1964@gmail.com o contactándonos en el teléfono +34 686 98 98 71.

Si es necesario lo gestionaremos personalmente.

 

No podemos asumir la responsabilidad de fallos en el envío, cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el cliente sean erróneos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como pueda ser la ausencia del cliente. Le facilitaremos todos los datos del envío para que pueda gestionarlo cómodamente.

 

Si no está satisfecho con su compra, dispone de 30 días hábiles desde el momento en el que realice su pedido para solicitar un cambio o una devolución. Todos los productos deberán devolverse intactos, sin estrenar, con todas sus etiquetas y embalajes originales y adecuadamente protegidos durante el envío. El cliente se hace responsable del pago de los costes de envío generados en la devolución o cambio.

No nos hacemos responsables de la pérdida de los artículos durante su devolución. Para hacer una devolución o cambio, por favor envíenos un email a mestizajemestizaje1964@gmail.com con su nombre, email, número de pedido y los artículos que quiera devolver.